ご利用者様からのご質問

どこまで来てもらえるの？

通常営業区域は、富士見市、ふじみ野市、三芳町、志木市、川越市、朝霞市、和光市です。

料金はどのくらいかかるの？

内容（生活援助・身体介護）によりますが、１時間では約236円〜404円ほどです。

いつも同じ人が来てくれるの？

職員の休みが出た場合に、ご迷惑がかかりますので複数名で交替に訪問いたします。

急な予定が入ったり、具合が悪い時はどうすればいいの？

お電話いただければキャンセルできます。

どんなことをしてもらえるの？

生活援助は、洗濯・掃除・買物・調理など。身体介護は入浴・排泄・食事・外出などの介助。

頼んだらいつでも来てくれるの？

ケアマネジャーの作成するケアプランで一か月分の曜日と時間を決めます。その予定の通りに訪問いたします。

一日に何度も来てもらえるの？

必要に応じて、ケアプランを作成してもらう事で、一日複数回でも訪問できます。

どんな人が来るの？

全員が介護保険法に定められている旧ヘルパー2級以上の有資格者です。20代から60代と幅広い年齢層が在籍しております。ご希望によっては男性のヘルパーも居りますので、重度介助者や同性介助などのご希望もご相談ください。

求人に関するご質問

資格を取りましたが未経験です大丈夫ですか。

同行訪問があるので心配ありません。

一日何件くらい訪問しますか。

ヘルパーさんの出勤時間によりますが2〜5件ほどです。

職員は何人くらいいますか。

入退社ありますが、平均して25〜30人くらいです。

急な休みはもらえますか。　

体調不良や緊急時などは、サポート体制があります。